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Au quotidien, les professionnels de la sante ont a convaincre differentes personnes ou communautes - qu'il s'agisse de patients, de collegues, de superieurs ou de partenaires - de la pertinence de leurs points de vue. Cet ouvrage explique a ces professionnels les principes de la rhetorique et diverses strategies argumentatives, tout en soulignant les avantages de les utiliser dans le cadre de leur pratique. Parfois consideree comme l'art de persuader ou d'ecrire avec style, la rhetorique est ici envisagee comme l'art d'argumenter pour convaincre par l'usage de la logique (logos), le recours aux emotions (pathos) et une reflexion ethique sur le role de l'orateur (ethos). Cette seconde dition de l'ABC de l'argumentation a t entirement revue. Alors que les lments thoriques de la premire partie de l'ouvrage sont demeurs sensiblement les mmes que ceux de la premire dition, les lments pratiques de la deuxime partie ont t, pour leur part, significativement bonifis. Les auteures ont notamment dvelopp de nouveaux exemples pour prsenter certains arguments de la mthode I-DA-L-E. Trois nouveaux chapitres enrichissent galement cette nouvelle dition, qui offre un plus grand nombre d'outils aux professionnels de la sant pour soutenir leurs revendications. Ceux-ci s'articulent autour du thme de l'advocacy et illustrent la manire dont les principes rhtoriques et les stratgies argumentatives peuvent tre mis au service de la dfense des droits, des besoins ou des intrts des patients et des professionnels, de la promotion des emplois en sant ainsi que de l'amlioration des soins et des services dans ce milieu. Ce livre se veut un incontournable dans l'enseignement de l'argumentation en sant et dans d'autres domaines. Il entend aussi outiller toute personne qui souhaite convaincre, car les principes et stratgies qu'il propose s'appliquent toute situation d'argumentation.