Doprava zdarma se Zásilkovnou nad 1 299 Kč
PPL Parcel Shop 54 Balík do ruky 74 Balíkovna 49 GLS 54 Kurýr GLS 64 Zásilkovna 44 PPL 99

Ajé, něco není v pořádku? Rychle vše napravíme.

2 roky záruka na celý sortiment
Snadné vrácení Vyplňte formulář a zašlete
Rychlé vyřízení bez průtahů a čekání

Chyba v zásilce

Expedici objednávek věnujeme velkou pozornost a správnost obsahu každé zásilky před odesláním pečlivě kontrolujeme. I přesto se však někdy stane, že vám naší chybou dorazí objednávka nekompletní nebo chybná. V tomto případě prosím kontaktujte zákaznickou podporu a my vám poradíme, jak dále postupovat. Uděláme maximum, aby se situace co nejrychleji vyřešila k vaší plné spokojenosti.

info@libristo.cz Odpovíme do 24 hodin
571 999 090 Pracovní dny pozítří od 8.00 h.

Vadné zboží

Má zboží vadu? To nás mrzí, ale všechno se dá napravit. Reklamované kousky spolu s reklamačním formulářem zašlete prosím zpátky na naši adresu. Reklamaci vyřídíme dříve než stihnete říct „Všechny knihy světa“. Nejpozději však do 30 dnů.

Vrácení vadného zboží:

1 Stáhněte formulář vyplňte a přiložte k zásilce
2 Pečlivě zboží zabalte aby k nám dorazilo v pořádku
3 Zašlete k nám Libristo Media s.r.o., Zbrojovácká 1593, 75501 Vsetín

Dobré vědět

Zásilku pečlivě zabalte Zásilku zabalte do pevného obalu, nikoli do bublinkové fólie nebo obálky.
Nezasílejte na dobírku Zboží zašlete poštou nebo kurýrem, nezasílejte na dobírku. Peníze budou vráceny na účet.
Peníze rychle zpět Reklamaci vyřídíme co nejdříve, nepozději do 30 dnů.
Reklamační řád Vše důležité o reklamacích podrobně v našem reklamčním řádu.

Přihlášení

Přihlaste se ke svému účtu. Ještě nemáte Libristo účet? Vytvořte si ho nyní!

 
povinné
povinné

Nemáte účet? Získejte výhody Libristo účtu!

Díky Libristo účtu budete mít vše pod kontrolou.

Vytvořit Libristo účet