Vracení zboží a reklamace | Libristo - Česko

Nehodí se? Vůbec nevadí!

30 dní na rozmyšlenou jestli se líbí
Snadné vrácení Vyplňte formulář a zašlete
Peníze vracíme hned jak je to možné

U nás máte svobodu

Zákazník, který není podnikatel, může nepoužité zboží do 30 dnů od data převzetí vrátit, a to bez udání důvodů. Nicméně sdělení důvodu vrácení nám pomůže zlepšit se pro příště. Pro dodržení lhůty je rozhodující, kdy nám je doručen dokument Odstoupení spotřebitele od kupní smlouvy.

Vrácení je snadné:

1 Stáhněte formulář vyplňte a přiložte k zásilce
2 Pečlivě zboží zabalte aby k nám dorazilo v pořádku
3 Zašlete k nám Libristo Media s.r.o., Zbrojovácká 1593, 75501 Vsetín

Dobré vědět

Zásilku pečlivě zabalte Zásilku zabalte do pevného obalu, nikoli do bublinkové fólie nebo obálky.
Nezasílejte na dobírku Zboží zašlete poštou nebo kurýrem, nezasílejte na dobírku. Peníze budou vráceny na účet.
S CD a DVD je to jinak Multimediální nosiše (CD, DVD, ..) musí mít nepoškozenou fólii.
Peníze obratem zpět Peníze vrátíme co nejdříve, nejpozději do 14 dnů.
E-knihy a audioknihy jsou nevratné Elektronické knihy a audioknihy jsou po stažení nevratné.
Vrácení zboží podnikatelem Vrácení zboží podnikatelem se řídí obchodním zákoníkem
  • Zboží můžete bez udání důvodů do 30 dnů vrátit.

  • Knihy vám rádi za malý poplatek dárkově zabalíme.

  • Výběr z milionů titulů vám jen tak někdo nenabídne.

  • Knihy zasíláme ve speciálních obalech z pevné lepenky.

  • Poskytujeme slevy pro studenty a učitele.

  • Vracející se zákazníci mají slevy a další benefity.

  • Zboží zasíláme ihned nebo nejrychleji jak je to možné.

  • Informujeme vás o každém kroku vyřizování objednávky.

  • Doručení zdarma pro objednávky nad 1 499 Kč.

  • Kteroukoli knihu z nabídky můžete darovat ještě dnes.

Očekávané knižní novinky

Co za novinky nás čeká v dohledné době?

Kniha It ends with us Colleen Hoover

It ends with us

Colleen Hoover

Kniha Heartstopper Volume Two Alice Oseman
Kniha Heartstopper Volume Three Alice Oseman

Přihlášení

Přihlaste se ke svému účtu. Ještě nemáte Libristo účet? Vytvořte si ho nyní!

 
povinné
povinné

Nemáte účet? Získejte výhody Libristo účtu!

Díky Libristo účtu budete mít vše pod kontrolou.

Vytvořit Libristo účet