Crew Resource Management fur Fuhrungskrafte im Gesundheitswesen

Typische Besonderheiten in der Medizin: Hochrisikobereich, Schichtdienst, Teamwork interdisziplinar. Dies erfordert eine klare, eindeutige, schnelle Kommunikation, die auch in Notfallsituationen funktionieren muss.Anhand der 15 CRM Leitstze werden Mglichkeiten aufgezeigt, die Personalfhrung zu verbessern. In Kombination der Anwendung dieser Leitstze werden folgende Kompetenzen gestrkt:Analyse- und Diagnosekompetenz: CRM basiertes fundiertes Verstndnis kommunikativer Dynamiken in Organisationen des GesundheitswesensStrkung der Selbst- und Fremdwahrnehmung in der FhrungsrolleFhrungskompetenz: Verstndnis und Praxis von Leadership im Sinne nachhaltiger Fhrung, Delegieren im double loop"e; zur Vermeidung von MissverstndnissenManagementkompetenzen: Vernderung von Fhrungsstrukturen und Kommunikationswegen im GesundheitswesenKonfliktkompetenzen: Konfliktanalyse, Konfliktbearbeitung und Konfliktlsung mittels einfacher Methodiken, z.B. 10 Sekunden fr 10 Minuten"e;Zu den zahlreichen Anwendungsbereichen zhlen: Gestaltung von Fhrungsprozessen, Personal- und Teamentwicklung, Innovationsmanagement und Strategieplanung, Organisationsentwicklung, Changemanagement, Konfliktmanagement - also tgliche Fhrungsarbeit.