Der neue Online-Handel

Dieses Buch prasentiert Entwicklungen und Zukunftstrends im E-Commerce, der durch die neuen digitalen Kommunikations- und Konsummuster der Kunden gepragt ist. Gerrit Heinemann beleuchtet E-Commerce-Geschaftsmodelle, Kanalexzellenz sowie Erfolgsfaktoren wie digitale Zeitvorteile und Kundenzentrierung. Er analysiert die digitalen Herausforderungen und zeigt die Konsequenzen und die mit dem Online-Handel verbundenen Chancen auf. Anerkannte Best Practices veranschaulichen, wie erfolgreicher Digital Commerce funktioniert und was die Lessons Learned"e; der letzten Jahre sind.Die 13. Auflage liefert einen schnellen Uberblick uber die aktuellen Neuerungen und Trends im Online-Handel, die sich nicht nur auf Marktplatze, sondern auch auf Lieferanten und D2C-Online-Handler auswirken. In diesem Zug wurden auch die rechtlichen Anforderungen wieder auf den neuesten Stand gebracht. Zudem wurden alle Kapitel uberarbeitet.Der InhaltMeta-Targeting und Geschaftsideen im Online-HandelGeschaftsmodell des Online-HandelsFormen des Online-HandelsGeschaftssysteme und Benchmarks im E-CommerceBest Practices und Risiken im Online-Handel