Management im Gesundheitswesen

Lernen anhand von Fallstudien erfreut sich zunehmender Beliebtheit - auch in der akademischen Ausbildung der Wirtschafts-, Gesundheits- und Pflegewissenschaften, der Medizin oder dem Fach Public Health. Als Erganzung zu gangigen Lehrbuchern des Managements im Gesundheitswesen wird der Leser in diesem Buch anhand von 16 Fallstudien in zentrale Konzepte der Entscheidungsfindung, des Marketings, der Organisation und des Controllings in Gesundheitsbetrieben eingefuhrt. Dazu gehoren sowohl Klassiker wie Marketing-Mix oder Nutzwertanalyse als auch jungere Methoden wie Service Blueprinting oder Discrete Event Simulation.Die einheitlich aufgebauten Fallstudien beginnen jeweils mit einem Hintergrundkapitel, in dem ausgewahlte Literatur zum vorgestellten Management-Konzept zusammengefasst und Quellen fur vertiefende Lekture empfohlen werden. Anschlieend wird praxisnah eine Situation beschrieben, die entlang von Teilaufgaben und mithilfe des jeweils zuvor vorgestellten Konzepts analysiert werden soll. Jede Fallstudie schliet mit Losungsvorschlagen zu den gestellten Fragen und Aufgaben. Dieser didaktische Aufbau bietet Studierenden anschauliche Lernsituationen und Lehrenden ein fertig vorbereitetes Seminar, das auf mehrjahrigen Lehrerfahrungen beruht.