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Para realizar un correcto asesoramiento, venta y comercialización deproductos y servicios turísticos es preciso hacer un análisis certerode la distribución turística y las entidades y medios que laconfiguran. En este libro veremos cómo llevar a cabo de maneraprovechosa las relaciones comerciales, operativas y contractu ales delas agencias de viajes y turoperadores con los diversos proveedores,por otra parte, estudiaremos los procesos de información,asesoramiento y venta de los productos turísticos, estimando suimportancia para el logro de los objetivos empresariales, yaprenderemos también a desarrollar los procesos de ventas y reservasde transportes, viajes combinados, excursiones y traslados,describiendo y aplicando técnicas de promoción de ventas y denegociación. Cada capítulo se complementa con actividades dedesarrollo y de autoevaluación, cuyas soluciones están disponibles enwww.paraninfo.es.