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Vor allem ausländische Besucher sorgten 2013 für ein Übernachtungsplus in deutschen Herbergen. Der Tagungs- und Kongressmarkt gleicht bei den Hotels saisonale Schwankungen im Freizeitmarkt aus. Bei den deutschen Top-200-Hotels verschlechterte sich 2013 die Gewinnsituation. Bei den Buchungsportalen hat Booking.com in den letzten beiden Jahren gegenüber HRS viel Boden gut gemacht.