Doprava zdarma při nákupu nad 1 499 Kč přes Zásilkovnu nebo PPL Box.

Zjistit stav objednávky

Staňte se součástí komunity milovníků knih z celého světa a získejte hromadu výhod. Založit účet zdarma

Doprava zdarma se Zásilkovnou nad 1 499 Kč

Kurýr DPD 69 Kč PPL shop 49 Kč Balíkovna 69 Kč PPL kurýr 74 Kč PPL box 39 Kč Balíkovna 49 Kč Výdejní místo DPD 49 Kč Zásilkovna 39 Kč

Kontakt

Jak nakupovat

Pomoc

Můj účet

▸ Prázdný :-(

Doprava zdarma při nákupu nad 1 499 Kč přes Zásilkovnu nebo PPL Box.

Business Process Blueprinting

Name: Business Process Blueprinting
Brand: Springer-Verlag Berlin and Heidelberg GmbH & Co. KG
SKU: 02094186
Price: 1817 CZK
Availability: InStock
Author: Michael Hewing
ISBN: 9783658037284

A Method for Customer-Oriented Business Process Modeling

Michael Hewing

Jazyk

Angličtina

Kniha Brožovaná

Libristo kód: 02094186

Nakladatelství Springer-Verlag Berlin and Heidelberg GmbH & Co. KG, říjen 2013

Though customer orientation is recommended in Business Process Management, current modeling methods... Celý popis

Libristo kód: 02094186

182 b

1 817 Kč

Skladem u dodavatele Odesíláme za 5-8 dnů

Až 30 dní na vrácení zboží

Zákazníci také koupili

Studium Und Beruf NA NA

Brožovaná

1 468 Kč

Como analizar a las Personas R. J. Anderson

Brožovaná

441 Kč

Le guide complet du pendule Marc Neu Kniha

Brožovaná

256 Kč

Toxicidad del flúor y neuroinflamación Varun Kumar Sharma

Brožovaná

1 782 Kč

Les fentes labiales et palatines en orthodontie Kamal Bajaj

Brožovaná

1 398 Kč

Jak pomóc osobie z depresją Porady psychiatry i opiekuna Anna Bondyra

Brožovaná

300 Kč

Deterioro cognitivo en ni?os con parálisis cerebral Nodira Husenova

Brožovaná

752 Kč

Trastorno del espectro autista en la infancia

Brožovaná

813 Kč

111 Orte in Mainz, die man gesehen haben muss Stefanie Jung

Brožovaná

347 Kč

Niekorzystne skutki terapii kortykosteroidami w toczniu Sameh Sayhi

Brožovaná

893 Kč

Chíramov kľúč Christopher Knight

Brožovaná

303 Kč

Google Book Search und vergleichendes Urheberrecht N. Orly Leventer

Brožovaná

2 799 Kč

Von Berlin nach Jerusalem Gershom Scholem

Brožovaná

317 Kč

Hyperhidrosis R. K. Achenbach

Brožovaná

1 932 Kč

Ordena tu casa, cambia tu vida MARIA ROSA PEREZ GALINDO

Brožovaná

456 Kč

Russian Roulette Accept

Audio CD

277 Kč

Generál Štefánik, ktorá tvár je vaša? Anton Vydra

Brožovaná

146 Kč

Consenso. Trastorno de ansiedad generalizada FEPSM

Brožovaná

649 Kč

A Trabajar Las Tablitas de Multiplicar: Con La Tablita Didáctica Maria del Rosario Arguello Paez

Brožovaná

563 Kč

Wyczaruj rycerzy malowanki wodne Opracowanie Zbiorowe

Brožovaná

38 Kč

A rák megelőzése és gyógymódja Hulda Regehr Clark

Brožovaná

483 Kč

Álgebra lineal: sistemas, matrices y vectores Delgado García

Brožovaná

1 097 Kč

Excelencia mental SAINT PAUL

Brožovaná

518 Kč

El Evangelio, texto evangélico diario, oraciones y vida cristiana Martínez Puche

Brožovaná

74 Kč

Though customer orientation is recommended in Business Process Management, current modeling methods still have a strong focus on the company s processes. To ensure a long-lasting requirement of a firm s service, one should consider the customer activities in order to offer an added value that effectively addresses his or her needs. Thus, the customers perspective and their process chains before, during and after the interaction need to be captured in Business Process Management. Michael Hewing takes a design-oriented research approach to show how the integration of well-grounded marketing methods enables the visualization and analysis of the customer s point of view in Business Process Management. By enhancing this method, information on usage processes as well as on the value-in-use can be provided for a comprehensive and process-based customer management.