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Communication Interculturelle Dans Les Organisations
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Au cours de mes interventions dans les entreprises en tant que consultante, j'ai été interpelée par la fréquence des difficultés d'ordre communicationnel qui peuvent ętre rencontrées et leurs conséquences sur l'organisation. Qu'en est-il ŕ l'international? Pour illustrer les dysfonctionnements communicationnels ŕ l'interculturel et leur impact sur l'organisation, nous analysons un cas : la rencontre entre Corses et Continentaux. Nous développerons les concepts de référents culturels, dysfonctionnements communicationnels, communication relationnelle, performances de l'organisation (I)... Notre analyse (II-III) nous permettra de proposer une méthodologie pour la rencontre interculturelle ŕ l'échelle inter individuelle (type expatriation) et ŕ l'échelle inter organisationnelle (type fusion). Pour chaque situation (intervention anticipée ou corrective), nous envisageons les méthodes et outils ŕ mettre en oeuvre afin de transformer les risques de l'inter culturel en atouts pour l'organisation (IV).
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