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Cuadro de Mando Multidimensional, un modelo para la gestion publica

Name: Cuadro de Mando Multidimensional, un modelo para la gestion publica
Brand: EAE Editorial Academia Espanola
SKU: 08932578
Price: 1986 CZK
Availability: InStock
Author: Vicente Ripoll Feliu
ISBN: 9783847365051

Vicente Ripoll Feliu

Jazyk

Španělština

Kniha Brožovaná

Libristo kód: 08932578

Nakladatelství EAE Editorial Academia Espanola, duben 2012

En las últimas décadas, se ha popularizado el uso del Cuadro de Mando Integral (CMI) como herramient... Celý popis

Libristo kód: 08932578

199 b

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En las últimas décadas, se ha popularizado el uso del Cuadro de Mando Integral (CMI) como herramienta eficaz para mejorar la gestión de las organizaciones públicas. No obstante, dado que es una práctica gerencial del sector privado, se cuestiona su "imitación" como una aplicación mecanicista y directa que no considera las particularidades que dominan en el ámbito de actuación de las instituciones públicas. Es evidente que estas organizaciones se encuentran expuestas a fuertes presiones internas y externas provenientes de distintos "actores" sociales, es decir trabajadores, gerentes, sindicatos, partidos políticos, comunidad, proveedores, estado, medios de comunicación y otros. Son conocidos como stakeholders y sus relaciones directas o indirectas, afectan el grado de alcance de las metas y objetivos organizacionales. Este libro explica cómo el enfoque de los stakeholders permitió adecuar el CMI y transformarlo en un modelo verdaderamente dirigido a organizaciones públicas. El modelo se denomina CUADRO MANDO MULTIDIMENSIONAL (CMM) porque incorpora los stakeholders fundamentales para alcanzar el éxito y cruciales para preparar a la organización a los cambios que impone su entorno.