Kontakt
Jak nakupovat
Doručení
Nákupní rádce
Entwicklung eines Qualitätsmanagement-Systems
Unternehmens- und Geschäftsprozess-Analyse eines regionalen Touristik-und Event-Reiseveranstalters
Němčina
193 b
Až 30 dní na vrácení zboží
Zákazníci také koupili
/
Brožovaná
279
Kč
/
Brožovaná
1 860
Kč
/
Brožovaná
619
Kč
In Zeiten austauschbarer Produkte, zunehmender §Konkurrenz und einer immer kritischer werdenden §Öffentlichkeit ist es fundamental, sich am Markt §durch eine unverwechselbare Identität zu §positionieren. Ziel des vorliegenden Buches ist es, §Qualität am Beispiel eines regionalen §Reiseveranstalters, der sich auf die Bereiche §Betriebsausflüge, Incentive-Reisen und Events §spezialisiert hat, zu definieren und Ansätze zur §Einführung eines Qualitätsmanagement-Systems §aufzuzeigen. Im Vorfeld wird anhand einer §Unternehmensanalyse die Situation erfasst und die §unternehmensspezifischen Tätigkeitsbereiche §beschrieben. Es wird auf die Besonderheiten des §Dienstleistungssektors und dem damit verknüpften §Qualitätsmanagement eingegangen. Praktische §Abschnitte umfassen Mitarbeiter- und §Kundenbefragungen und untersuchen beispielhaft die §Geschäftsprozesse bezüglich einer qualitativ §hochwertigen Umsetzung.
Informace o knize
Němčina
Darujte tuto knihu ještě dnes
Je to snadné
1 Přidejte knihu do košíku a zvolte doručit jako dárek 2 Obratem vám zašleme poukaz 3 Kniha dorazí na adresu obdarovanéhoMohlo by vás také zajímat
/
Brožovaná
1 210
Kč
/
Kalendář
566
Kč
/
Pevná
4 430
Kč
/
Brožovaná
1 198
Kč
Ahoj! Jsem Libroamiko, tvůj knižní rádce.
Jak ti můžu pomoct?