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A abordagem de Michel Crozier oferece um modelo que permite mapear e analisar os conflitos e alianças estratégicas nas organizaçőes. Desta forma, a aplicaçăo do modelo de Crozier na Secretaria de Planejamento, Gestăo, Transportes e Suprimentos do município de Barueri (na regiăo da grande Săo Paulo) possibilitou, nesta pesquisa de caráter acadęmico, aferir os conflitos e cooperaçőes que existem na instituiçăo, decorrentes das interaçőes entre indivíduos e grupos no período da execuçăo da pesquisa. Existem poucos trabalhos no Brasil que utilizam o modelo burocrático proposto por Michel Crozier, especialmente quando aplicados nos órgăos da administraçăo pública. Este trabalho contribui, desta forma, com uma pesquisa original neste campo de conhecimento, divulgando um modelo reconhecido academicamente no Brasil e no exterior.