Doprava zdarma při nákupu nad 1 499 Kč přes Zásilkovnu nebo PPL Box.

Zjistit stav objednávky

Staňte se součástí komunity milovníků knih z celého světa a získejte hromadu výhod. Založit účet zdarma

Doprava zdarma se Zásilkovnou nad 1 499 Kč

Kurýr DPD 69 Kč PPL shop 49 Kč Balíkovna 69 Kč PPL kurýr 74 Kč PPL box 39 Kč Balíkovna 49 Kč Výdejní místo DPD 49 Kč Zásilkovna 39 Kč

Kontakt

Jak nakupovat

Pomoc

Můj účet

▸ Prázdný :-(

Doprava zdarma při nákupu nad 1 499 Kč přes Zásilkovnu nebo PPL Box.

From Tech Support to Tech Empathy

Name: From Tech Support to Tech Empathy
Brand: Independently published
SKU: 50748209
Price: 444 CZK
Availability: InStock
Author: Edward Caissie
ISBN: 9798313245553

Mastering Communication That Works

Edward Caissie

Jazyk

Angličtina

Kniha Brožovaná

Libristo kód: 50748209

Nakladatelství Independently published, březen 2025

This book is a guide to effective communication for remote technical support agents. It focuses on u... Celý popis

Libristo kód: 50748209

44 b

444 Kč

Skladem u dodavatele Odesíláme za 9-15 dnů

Až 30 dní na vrácení zboží

This book is a guide to effective communication for remote technical support agents. It focuses on understanding the user's perspective, speaking their language, and building rapport to create positive support experiences. The book also covers techniques for de-escalating difficult conversations and embracing continuous improvement.