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Dieses Buch ist als Hilfestellung für eine gute und ausreichende Vorbereitung auf die schriftliche Prüfung zur "Bürokauffrau" und zur "Kauffrau für Bürokommunikation" gedacht.§§Hier werden alle wesentlichen Inhalte vom Fachmann kurz und knapp erklärt, ohne dass sich der Autor zu sehr in Details verliert.