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"Intelligenza artificiale nel commercio: tendenze emergenti e applicazioni aziendali" introduce gli studenti dei corsi post-laurea in economia al ruolo dell'intelligenza artificiale nel mondo degli affari moderno. Il libro illustra i concetti dell'IA e le loro applicazioni pratiche nella gestione delle relazioni con i clienti, nella vendita al dettaglio, nell'e-commerce, nel marketing, nella gestione della catena di approvvigionamento, nei servizi finanziari, nel fintech e nella gestione delle risorse umane. Esamina inoltre la governance dell'IA, l'etica, la privacy dei dati, l'adozione responsabile dell'IA e le tecnologie emergenti come l'IA generativa. Con una forte attenzione al processo decisionale aziendale e alle applicazioni concrete, il libro combina prospettive globali con esempi aziendali indiani per aiutare gli studenti a comprendere come l'IA stia trasformando il commercio e preparando le organizzazioni al futuro.
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