Doprava zdarma při nákupu nad 1 499 Kč přes Zásilkovnu nebo PPL Box.

Zjistit stav objednávky

Staňte se součástí komunity milovníků knih z celého světa a získejte hromadu výhod. Založit účet zdarma

Doprava zdarma se Zásilkovnou nad 1 499 Kč

Kurýr DPD 69 Kč PPL shop 49 Kč Balíkovna 69 Kč PPL kurýr 74 Kč PPL box 39 Kč Balíkovna 49 Kč Výdejní místo DPD 49 Kč Zásilkovna 39 Kč

Kontakt

Jak nakupovat

Pomoc

Můj účet

▸ Prázdný :-(

Doprava zdarma při nákupu nad 1 499 Kč přes Zásilkovnu nebo PPL Box.

Measuring Customer Experience

Name: Measuring Customer Experience
Brand: Palgrave Macmillan
SKU: 04771543
Price: 1223 CZK
Availability: InStock
Author: Philipp Klaus
ISBN: 9781137375452

Philipp Klaus

Jazyk

Angličtina

Kniha Pevná

Libristo kód: 04771543

Nakladatelství Palgrave Macmillan, prosinec 2014

Now, more than ever, customer experience plays a pivotal role in the success and longevity of a comp... Celý popis

Libristo kód: 04771543

122 b

1 223 Kč

Skladem u dodavatele Odesíláme za 10-13 dnů

30 dní na vrácení zboží

Zákazníci také koupili

DESIGN THINKING PLAYBOOK - Mindful Digital Transformation of Teams, Products, Services, Businesses and Ecosystems Michael Lewrick

Brožovaná

599 Kč

Design Thinking Toolbox - A Guide to Mastering the Most Popular and Valuable Innovation Methods Michael Lewrick

Brožovaná

599 Kč

100 Practical Ways to Improve Customer Experience Martin Newman

Brožovaná

927 Kč

Das kleine WIR Daniela Kunkel

Pevná

290 Kč

Pretty Guardian Sailor Moon - Eternal Edition 01 Naoko Takeuchi

Pevná

574 Kč

Grammatica illustrata della cucina italiana. Storia e ricette di 250 piatti simbolo

Brožovaná

464 Kč

Povaha osobnej reality Jane Roberts

Brožovaná

434 Kč

Анатомия НОСКА. Книга--конструктор стильных носков на любую ногу Татьяна Куликова

Pevná

925 Kč

Die Vermessung der Welt Daniel Kehlmann

Brožovaná

289 Kč

Minecraft. Podręcznik przetrwania Opracowanie zbiorowe

Pevná

189 Kč

Le otto montagne Paolo Cognetti

Brožovaná

312 Kč

Il mio piccolo Vivaldi Emilie Collet

Leporelo

354 Kč

Židovské anekdoty Hans Hemmung

Pevná

312 Kč

Postkarten-Set Claude Monet Claude Monet

Brožovaná

130 Kč

Now, more than ever, customer experience plays a pivotal role in the success and longevity of a company. But with changing customer expectations and competitive threats, how well will companies rise to meet their demands and expectations? Measuring Customer Experience offers a simple but thorough guide on how to master the challenges of the market, and also how to deliver superior performance through effective customer experience management. Based upon rigorous scientific tools and data from a multitude of global studies, this highly practical book is ideal for businesses who want to know how to implement and measure successful customer experience strategies.

Herečka & Polyglotka

EWA KASP pro

Přehrát video

Libristo má největší výběr cizojazyčné literatury. Proto své knihy kupuji tady.

Informace o knize

Plný název Measuring Customer Experience

Autor Philipp Klaus

Jazyk

Angličtina

Vazba Kniha - Pevná

Datum vydání 2014

Počet stran 166

EAN 9781137375452

ISBN 1137375450

Libristo kód 04771543

Nakladatelství Palgrave Macmillan

Váha 360

Rozměry 217 x 144 x 14

Kategorie

Ekonomie, finance, obchod a management > Obchod a management > Management a techniky managementu > Management konkrétních oblastí > Řízení výzkumu a rozvoje

Společnost a společenské vědy > Sociologie a antropologie > Sociologie > Sociologie: práce a zaměstnání

Ekonomie, finance, obchod a management > Obchod a management > Prodej a marketing > Průzkum trhu

Ekonomie, finance, obchod a management > Obchod a management > Prodej a marketing > Zákaznický servis

Ekonomie, finance, obchod a management > Obchod a management > Obchodní strategie

Ekonomie, finance, obchod a management > Obchod a management > Obchodní konkurence

Matematika a věda > Věda: obecná témata > Průmyslové aplikace vědeckého výzkumu a technologických inovací