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La comunicación es fundamental en el ámbito clínico: es uno de los aspectos más valorados por los pacientes, clave para la colaboración interdisciplinar y una herramienta imprescindible para conseguir mejores resultados. Este libro, dirigido a los profesionales de la salud, nos ofrece la oportunidad de mejorar nuestras competencias comunicativas, que complementan las formaciones regladas existentes en la actualidad. Lucila To nos brinda una metodología propia adaptada a las necesidades, lenguaje y entorno específico de los profesionales sanitarios, basada en sus 25 años de experiencia clínica, su formación especializada y su recorrido como docente. Los recursos que propone proceden de la teoría de la comunicación y la programación neurolingüística, combinadas con el coaching empresarial. El texto se apoya en casos reales, esquemas e ilustraciones para facilitar la asimilación de los contenidos.