Moderation, Mediation und Beratung in der Schule

In der Schule werden viele Gespräche geführt: im Kollegium, im Team, zwischen Lehrkräften, mit Schulbegleiterinnen und -begleitern, Sozialarbeiterinnen, Erziehern, Eltern, Schülerinnen und Schülern. Mit steigender Heterogenität und einem veränderten Verständnis professioneller Zusammenarbeit - vor allem auch in der inklusiven Schule - nimmt die Notwendigkeit von Vernetzung, Interdisziplinarität und Kooperation stetig zu. Es gilt verschiedene Sichtweisen und Meinungen wertschätzend miteinander abzugleichen, gemeinsame Lösungen zu finden und konsensfähige Entscheidungen zu fällen.

Dieses Buch vermittelt praxisnah und mit zahlreichen Beispielen und Übungen die zentralen Techniken der Moderation, Mediation und Beratung. Es bietet ein erprobtes Ablaufschema, mit dem es gelingt, die Führung jedes beliebigen Gesprächs (z.B. Elterngespräch, Konferenz, Konfliktgespräch mit Schülern) mit einer beliebigen Anzahl von Beteiligten in beliebiger Zusammensetzung zu übernehmen. In einem ergänzenden Kapitel werden Hinweise zum Umgang mit speziellen Situationen gegeben, wie Zwischenrufe, Beleidigungen und Regelverstöße.

Das Buch ist als Lehrbuch für das Selbststudium, sowie für den Einsatz in Workshops und Fortbildungen aufgebaut. Der abschließende Teil enthält eine Anleitung für die Durchführung von Simulationsübungen: kurze Praxisfälle, die in Lern- und Trainingsgruppen bearbeitet werden können.

Zahlreiche Arbeitsblätter werden als Online-Materialien zur Verfügung gestellt.