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Neste livro, o autor critica conceitos empresariais bem conhecidos através de estudos de caso. Inclui discussões sobre: Análise de Negócios, Start-Ups, Análise de Processos de Negócios, Gestão de Riscos, Gestão de Projectos, e Continuidade de Negócios e Planeamento de Contingências. Estas discussões são complementadas com estudos de caso que incluem AirBNB, Starbucks e NZ Post. Este livro defende que muitos conceitos empresariais são uma mistura de plano e contingência.
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