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Définir ce qui constitue l'acte de converser est plus difficile qu'il ne semble : l'analyse conversationnelle désigne ce courant de recherche qui prend les conversations dans des situations réelles comme objet d'étude pour s'interroger sur les rôles, les relations sociales et les rapports de pouvoir des participants. Dérivée en grande partie de l'ethnométhodologie et de la sociolinguistique, elle vise notamment à analyser les schémas de conversation afin d'en détecter les règles sous-jacentes. Cet ouvrage se veut ainsi être une analyse critique des différents modèles proposés afin d'en restituer toute l'originalité et toute la richesse.