Nehodí se? Vůbec nevadí! U nás můžete do 30 dní vrátit
S dárkovým poukazem nešlápnete vedle. Obdarovaný si za dárkový poukaz může vybrat cokoliv z naší nabídky.
30 dní na vrácení zboží
Predlagaemoe metodicheskoe posobie osveshchaet praktiku raboty telefonnogo konsul'tanta s krizisnymi obrashcheniyami, postupivshimi na telefon doveriya. V dostupnoy forme izlagayutsya tekhniki i metody raboty s problemnymi zvonkami. Rassmotrena lichnost' abonenta, nakhodyashchegosya v krizisnom sostoyanii, formy i etapy raboty s ney. Kniga prednaznachena konsul'tantam sluzhb distantsionnogo konsul'tirovaniya (telefonov doveriya), supervizoram i budet polezna vsem psikhologam, kotorye interesuyutsya voprosami krizisnogo konsul'tirovaniya.