Doprava zdarma se Zásilkovnou nad 1 499 Kč
PPL Parcel Shop 54 Balík do ruky 74 Balíkovna 49 PPL 99 Zásilkovna 54

Profesionální telefonování - 57 kapitol o obchodním telefonování

Jazyk ČeštinaČeština
Kniha Kroužková
Kniha Profesionální telefonování - 57 kapitol o obchodním telefonování Dušan Jílek
Libristo kód: 35823770
Nakladatelství Powerprint, května 2021
Kniha „Profesionální telefonování" je napsaná jako pomůcka pro vedení telefonních hovorů v obchodní... Celý popis
? points 29 b
290
Skladem u dodavatele v malém množství Odesíláme do 4 dnů

30 dní na vrácení zboží


Mohlo by vás také zajímat


TOP Připravujeme
Taylor Swift: Lover 2LP Taylor Swift / binding.
common.buy 829
TOP
Rok ve školce Przemyslaw Liput / Leporelo
common.buy 277
Pokáčovo zpěvník I. Pokáč / Pevná
common.buy 308
Brno před 100 lety 2.díl Vladimír Filip / List
common.buy 324
Objevujeme svět! Na horách Nathalie Choux / Leporelo
common.buy 171
Příručka pro syna Dhuoda / Pevná
common.buy 208
Život se vzpomínkou na holokaust Kateřina Horáčková / Brožovaná
common.buy 216
Můstek mezi nebem a zemí Ludmila Jančiková / List
common.buy 82
Film a dějiny 6. - Postkomunismus Luboš Ptáček / List
common.buy 251
Dvořiště Ondřej Horák / List
common.buy 167
Motýli na obzoru Lubor Vyskoč / Brožovaná
common.buy 125
Mise MM II aneb kód 37 Miroslava Malaníková / List
common.buy 317
Everything Means Nothing Blackbear / Audio CD
common.buy 319

Kniha „Profesionální telefonování" je napsaná jako pomůcka pro vedení telefonních hovorů v obchodní praxi firem, speciálně v segmentu B2B (firmy obchodují s firmami). Je určena prodejcům, obchodníkům, obchodním zástupcům, technickým konzultantům a pracovníkům obchodních oddělení či zákaznického servisu. Druhé vydání je rozšířené o aktivní telefonování v dobách krize (např. koronavirové pandemie). V 57 kapitolách najdete rozbor a popis dovedností a postupů pro úspěšné telefonování. Postupně se seznámíte s tím, jak se připravit a začít aktivně telefonovat. Jak domlouvat termíny schůzek nebo prezentací. Jak umět komunikovat s různými typy lidí. Jak po telefonu sdělit obchodní nabídku i jak zvládat námitky a další dovednosti. Oproti prvnímu vydání přibylo porovnání, co je vhodné řešit osobní, telefonickou nebo e-mailovou komunikací. Druhé vydání je však zejména rozšířené o kapitoly, které se zaměřují na aktivní obchodní telefonování v časech krize. Popisuje, jak provést průzkumný telefonát a jak na něj navázat cíleným aktivním voláním s konkrétní nabídkou. Kniha poslouží nováčkům jako dobrý návod k tomu, aby se do telefonování rychle pustili a dosáhli očekávaných výsledků. Pokročilým a zkušeným obchodníkům přinese tipy a nápady, jak postupovat v některých specifických situacích - každý se může v něčem zlepšit. Knihu má praktický formát A5 a je svázána do kroužkové vazby. Pohodlně se v ní listuje a může ležet otevřená na správném místě na vašem pracovním stole.

Informace o knize

Plný název Profesionální telefonování - 57 kapitol o obchodním telefonování
Jazyk Čeština
Vazba Kniha - Kroužková
Datum vydání 2021
Počet stran 146
EAN 9788075683755
ISBN 978-80-7568-375-5
Libristo kód 35823770
Nakladatelství Powerprint
Váha 248
Rozměry 210 x 140
Darujte tuto knihu ještě dnes
Je to snadné
1 Přidejte knihu do košíku a zvolte doručit jako dárek 2 Obratem vám zašleme poukaz 3 Kniha dorazí na adresu obdarovaného

Přihlášení

Přihlaste se ke svému účtu. Ještě nemáte Libristo účet? Vytvořte si ho nyní!

 
povinné
povinné

Nemáte účet? Získejte výhody Libristo účtu!

Díky Libristo účtu budete mít vše pod kontrolou.

Vytvořit Libristo účet