Doprava zdarma při nákupu nad 1 499 Kč přes Zásilkovnu nebo PPL Box.

Zjistit stav objednávky

Staňte se součástí komunity milovníků knih z celého světa a získejte hromadu výhod. Založit účet zdarma

Doprava zdarma se Zásilkovnou nad 1 499 Kč

Kurýr DPD 69 Kč PPL shop 49 Kč Balíkovna 69 Kč PPL kurýr 74 Kč PPL box 39 Kč Balíkovna 49 Kč Výdejní místo DPD 49 Kč Zásilkovna 39 Kč

Kontakt

Jak nakupovat

Pomoc

Můj účet

▸ Prázdný :-(

Doprava zdarma při nákupu nad 1 499 Kč přes Zásilkovnu nebo PPL Box.

Profitable Customer Engagement

Name: Profitable Customer Engagement
Brand: SAGE Publications India Pvt Ltd
SKU: 05047772
Price: 914 CZK
Availability: InStock
Author: V. Kumar
ISBN: 9788132113409

V. Kumar

Jazyk

Angličtina

Kniha Pevná

Libristo kód: 05047772

Nakladatelství SAGE Publications India Pvt Ltd, listopad 2013

The concept of customer engagement has evolved as a powerful tool for building a profitable approach... Celý popis

Libristo kód: 05047772

91 b

914 Kč

Skladem u dodavatele Odesíláme za 14-20 dnů

30 dní na vrácení zboží

Zákazníci také koupili

Obras Completas, III Mariano Azuela

Pevná

1 013 Kč

Das Problem des Handlungsreisenden. Ein Kompendium Kai Pohl

Brožovaná

571 Kč

Rezension zu: Schönbach, Klaus - Zeitungen in den Neunzigern: Faktoren ihres Erfolgs Patrick Hammer

Brožovaná

208 Kč

Post-scriptum Jane Birkin

Brožovaná

730 Kč

Das neue KOMPLETTE Buch der Schatten - DAS STANDARDWERK - Mit hunderten Rezepten, Anleitungen und Bildern M. Otto

Brožovaná

723 Kč

Transformacoes tecnologicas no ambiente de trabalho Degenhardt Victor

Brožovaná

1 459 Kč

Was,wenn doch ? Bodo Wartke

Audio CD

578 Kč

100 Fichas de animaciones para personas mayores Allègre

Brožovaná

553 Kč

El chico del periódico Pete Dexter

Brožovaná

682 Kč

Für kleine Zeichner Iris Prey

Brožovaná

132 Kč

The concept of customer engagement has evolved as a powerful tool for building a profitable approach to customer management. Profitable Customer Engagement is an authoritative book that communicates the fundamentals of profitable customer engagement by proposing a customer engagement value (CEV) framework. It is a first-of-its-kind book that outlines the methods of engaging customers profitably in business-to-consumer as well as business-to-business settings. The book offers firms with definitions of the metrics within the CEV framework, and the ways to measure and maximize these metrics that can help in engaging customers profitably. The interrelationships between these metrics, i.e., how each metric impacts the other, are also explained in detail with real-life examples.