Realización de la actividad de venta técnica : técnicas de venta orientadas a los procesos de negociación y seguimiento del cliente

Los sistemas de comunicación que se aplican en la empresa sediferencian de los demás en que su función es poner en contacto alcliente con el entramado organizativo de la misma, para así vender sus productos. Asimismo, las dimensiones de las empresas son cada vez mayores y las comunicaciones internas se convierten en un asuntode primer orden. Como consecuencia de esto han surgido distintasherramientas de comunicación interna con el fin de facilitar latransmisión de información entre los empleados y losdirectivos.Con este material didáctico, el lector podráadquirir los conocimientos necesarios que le permitirán utilizareficazmente las técnicas de venta orientadas a los procesos denegociación y seguimiento del cliente.Ideaspropias Editorialdesarrolla este manual de formación para todas aquellas personas quese dedican a esta labor o deseen hacerlo en el futuro. Con estematerial didáctico lograrán ampliar sus conocimientos acerca de lacitada ocupación de 'Agente Comercial' y podrán llegar a obtener unatitulación reconocida por el Sistema Nacional de Cualificaciones.Los contenidos que se presentan en este manual se corresponden con el módulo 'Realización de la Actividad de Venta Técnica', delcertificado de profesionalidad de la ocupación de 'Agente Comercial',según el Real decreto 330/1999.