phone 571 999 090
LIBRISTO 0
Doprava zdarma se Zásilkovnou nad 1 299 Kč
PPL Parcel Shop 54 Kč Balík do ruky 74 Kč Balíkovna 49 Kč GLS 54 Kč Kurýr GLS 64 Kč Zásilkovna 44 Kč PPL 99 Kč
phone Kontakt phoneJak nakupovat

Service Quality

Jazyk AngličtinaAngličtina
Kniha Brožovaná
Kniha Service Quality Roland T. Rust
Libristo kód: 04163888
Nakladatelství SAGE Publications Inc, prosince 1993
In this book leading scholars and practitioners present the latest research and theory in customer s... Celý popis
? points 268 b
2 675 Kč
Skladem u dodavatele Odesíláme za 15-20 dnů

30 dní na vrácení zboží

Mohlo by vás také zajímat

TOP
Court of Mist and Fury Sarah J. Maas / Brožovaná
common.buy 239 Kč
TOP
Defy Me Tahereh Mafi / Brožovaná
common.buy 190 Kč
TOP
Canvas One Line a Day Chronicle Books / Diář
common.buy 351 Kč
TOP
Three-Body Problem Boxed Set Cixin Liu / Brožovaná
common.buy 1 107 Kč
TOP
Dr. STONE, Vol. 1 Riichiro Inagaki / Brožovaná
common.buy 200 Kč
TOP
Oracle of the 7 Energies Colette Baron-Reid / Karty
common.buy 613 Kč
TOP
How Forests Think Eduardo Kohn / Brožovaná
common.buy 799 Kč
TOP
Wings of Fire Box Set, The Jade Mountain Prophecy (Books 6-10) Tui T. Sutherland / Brožovaná
common.buy 1 053 Kč
TOP
IELTS Superpack Lin Lougheed / Brožovaná
common.buy 1 353 Kč
TOP
Dark Wood Tarot Abigail Larson / Karty
common.buy 666 Kč
TOP
The Lessons of History Will Durant / Brožovaná
common.buy 258 Kč
TOP
Short Stories in Swedish for Beginners Olly Richards / Brožovaná
common.buy 298 Kč
TOP
The Alloy of Law Brandon Sanderson / Brožovaná
common.buy 258 Kč
TOP
Final Fantasy XIV Shadowbringers Square Enix / Brožovaná
common.buy 815 Kč
TOP
Vogue Knitting The Ultimate Stitch Dictionary Vogue Knitting Magazine / Pevná
common.buy 1 022 Kč
TOP
How to Change Your Mind Michael Pollan / Brožovaná
common.buy 337 Kč

In this book leading scholars and practitioners present the latest research and theory in customer satisfaction and services marketing with a wealth of stimulating ideas. Topics discussed include: the measurement of the managerial impact on service quality improvement; new methods of assessing the various elements of service quality; and philosophies of the nature of customer value. The diverse viewpoints of the contributors reveal the variety of emerging ideas on the subject of service quality.

Informace o knize

Plný název Service Quality
Autor Roland T. Rust
Jazyk Angličtina
Vazba Kniha - Brožovaná
Datum vydání 1993
Počet stran 294
EAN 9780803949201
ISBN 0803949200
Libristo kód 04163888
Nakladatelství SAGE Publications Inc
Váha 410
Rozměry 143 x 217 x 20

Kategorie

Ekonomie, finance, obchod a management > Obchod a management > Prodej a marketing > Zákaznický servis
Ekonomie, finance, obchod a management > Obchod a management > Management a techniky managementu
Darujte tuto knihu ještě dnes
Je to snadné
1 Přidejte knihu do košíku a zvolte doručit jako dárek 2 Obratem vám zašleme poukaz 3 Kniha dorazí na adresu obdarovaného

Přihlášení

Přihlaste se ke svému účtu. Ještě nemáte Libristo účet? Vytvořte si ho nyní!

 
povinné
povinné
Zapomenuté heslo

Nemáte účet? Získejte výhody Libristo účtu!

Díky Libristo účtu budete mít vše pod kontrolou.

Vytvořit Libristo účet