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Jedes Unternehmen, das eine Enterprise Resource Planning-Lösung einsetzt, muss sich früher oder später mit dem Thema Releasewechsel (Upgrade) auseinandersetzen. Spätestens mit dem Ende der Wartung einer genutzten Softwareversion ist der Kunde gezwungen auf einen höheren Releasestand zu wechseln oder eine wesentlich teurere individuelle Wartung zu nutzen. Der Upgrade einer ERP-Lösung zeichnet sich aufgrund der durch sie manifestierten Prozesse und individuellen Konfiguration durch eine hohe Komplexität aus. Er ist somit nicht mit einem Releasewechsel bspw. eines Betriebssystems oder einer Office-Anwendung vergleichbar. In diesem Buch wird eine Methodik entwickelt, die Anwender bei der Entscheidung und Umsetzung eines funktionalen Releasewechsels unterstützt.
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