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En el año 2000, Marc Randolph y Reed Hastings pasaban por uno de suspeores momentos personales. La empresa en la que habían invertidotodos sus ahorros, esfuerzos y dos años de trabajo estaba a punto denaufragar. Su idea de crear una empresa de alquiler de DVD por correosin multas por retornos tardíos, a pesar de su éxito moderado, sedemostraba incapaz de dar beneficios. Tomaron entonces medidasdesesperadas.Viajaron a Dallas para ofrecérsela a su mayor competidor, Blockbuster, por 50 millones de dólares. La respuesta fue tajante: «Largaos».Hoy Netflix tiene un valor de 150.000 millones de dólares yBlockbuster, en fin, está donde está.Tomando su propia historia como ejemplo, Randolph nos descubre elcamino al éxito partiendo de una idea fundamental: nadie sabe nada.
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