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Touristische Betriebe unternehmen eine Vielzahl an Aktivitäten und investieren Zeit und hohe Kosten für die Personalrekrutierung. Schade nur, wenn der neue Mitarbeiter das Unternehmen nach kurzer Zeit wieder verlässt. Häufig ist dafür eine mangelhafte Einführung verantwortlich. Gerade die Führungskraft spielt in diesem Prozess als Hauptverantwortliche für die fachliche und soziale Integration eine entscheidende Rolle. Wie kann die Führungskraft geeignete Rahmenbedingungen für eine hohe Leistungsmotivation und eine langfristige Mitarbeiterbindung schaffen, die Wohlbefinden und Arbeitsfreude zulassen? Die Autorin Angela Schratter stellt als Basis einer erfolgreichen Integration das ganzheitliche Führungskonzept "GEBEN" nach Pircher-Friedrich vor. Darauf aufbauend analysiert sie den Prozess der Mitarbeiterintegration und die einzelnen Faktoren, welche diesen beeinflussen. Daraus werden anschließend Führungsaktivitäten im Integrationsprozess dargestellt und anhand einer Zeitachse ein umfassender Überblick über die gesamte Mitarbeitereinführung gegeben. Das Buch liefert einen praktischen Leitfaden und wertvolle Informationen für Führungskräfte und Mitarbeiter von Personalabteilungen.