Doprava zdarma se Zásilkovnou nad 1 499 Kč
PPL Parcel Shop 54 Kč
Balík do ruky 74 Kč
Balíkovna 49 Kč
PPL 99 Kč
Zásilkovna 54 Kč
Jak nakupovat
Pomoc
Doručení
PPL Parcel Shop 54 Kč
Balík do ruky 74 Kč
Balíkovna 49 Kč
PPL 99 Kč
Zásilkovna 54 Kč
Doprava zdarma se Zásilkovnou nad 1 499 Kč
Nákupní rádce
Jsme tu pro vás!
571 999 090
Můj účet
Staňte se součástí komunity milovníků knih z celého světa a získejte hromadu výhod.
Založit účet zdarma
▸
Prázdný :-(
0
Atención al cliente y gestión de reclamaciones : en busca del santo grial
Jazyk
Španělština
Španělština
Kniha
Brožovaná
En el siglo XXI las empresas tienen como objetivo principal lasatisfacción y fidelización de sus cli...
Celý popis
Libristo kód: 13182345
?
56 b
56 b
563
Kč
50 % šance
Prohledáme celý svět
Kdy knihu dostanu?
30 dní na vrácení zboží
Zákazníci také koupili
/
Brožovaná
443
Kč
En el siglo XXI las empresas tienen como objetivo principal lasatisfacción y fidelización de sus clientes, como consecuencia de unamayor competitividad y como no, de la globalización.Este concepto de satisfacción del cliente parece haberse convertido en el "Santo Grial" de nuestro siglo y como tal se muestra difícil einalcanzable, accesible sólo para "los puros y valerosos".
Informace o knize
Plný název
Atención al cliente y gestión de reclamaciones : en busca del santo grial
Autor
MARIA CLAUDIA LONDOÑO
Jazyk
Španělština
Španělština
Vazba
Kniha - Brožovaná
Datum vydání
2011
Počet stran
176
EAN
9788492735327
ISBN
8492735325
Libristo kód
13182345
Nakladatelství
FC Editorial
Rozměry
160 x 230
Kategorie
Darujte tuto knihu ještě dnes
Je to snadné
1 Přidejte knihu do košíku a zvolte doručit jako dárek 2 Obratem vám zašleme poukaz 3 Kniha dorazí na adresu obdarovanéhoMohlo by vás také zajímat
/
Brožovaná
319
Kč
